（2022年4月1日-4月30日）关于“民生之声”服务热线半月工作情况的通报

admin · 发表于 2022-5-13 10:37:41

中共奉节县委宣传部

关于“民生之声”服务热线4月工作情况的通报

各乡镇党委、各街道党工委，县委各部委，县级各部门党组（党委、党工委），驻奉各单位党组织：
现将“民生之声”服务热线4月工作情况通报如下：
4月1日至4月30日，“民生之声”服务平台共收到群众问政事项1332件，其中热线电话840件、网络问政104件，“互联网+督查”377件、公开信箱11件。主要类型：农业农村196件、城乡建设181件、卫生卫计174件、交通运输149件等。已交办问政事项1206件（未交办的126件包括重复问政103件、一事多投23件），已办结1065件，未办结141件，办结率88.31%；不满意46件，满意率95.68%。经统计，奉节县“民生之声”工作乡镇排名靠后的分别是：羊市镇、甲高镇、鹤峰乡；部门排名靠后的分别是：县文化旅游委、县商务委、县住房城乡建委。重庆市“互联网＋督查”平台群众全部评价为满意的有吐祥镇、竹园镇、夔门街道等15个乡镇（街道）和县公安局、县教委、县人力社保局等11个县级部门；群众评价为不满意较多的乡镇（街道）分别是：夔州街道（6件）、永安街道（5件）、草堂镇（4件），部门分别是：县市场监管局（4件）、县住房城乡建委（3件）、县供销联社（2件）、县规划自然资源局（2件）。重庆市“互联网＋督查”平台办理时效正数排名前三的乡镇（街道）分别是：太和乡（1个工作日）、夔州街道（1.87个工作日）、平安乡（2.3个工作日），部门分别是：县教委（2个工作日）、县残联（2个工作日）、县档案馆（2个工作日）；倒数排名前三的乡镇分别是：康坪乡（13.5个工作日）、草堂镇（10.56个工作日）、甲高镇（10.4个工作日），部门分别是：县生态环境局（11.5个工作日）、县住房公积金中心（11个工作日）、人行奉节支行（11个工作日）、县路桥公司（11个工作日）。
民生诉求好平台，服务群众好帮手。欢迎拨打“民生之声”服务热线电话56564444。

附件：
1.“民生之声”服务热线4月工作考核汇总表（乡镇）

“民生之声”服务热线4月工作考核汇总表（乡镇）.xlsx (15.52 KB, 下载次数: 171)

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