县住房城乡建委丨听民之声，解民之忧，让幸福感在家门口升级！

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   物业管理联系着千家万户是关系群众生活质量的大事。物业服务是管理，但更是一项民生服务，物业管理的优质服务定为幸福“加码”

   近年来，随着社会经济的持续发展和人民群众生活水平的不断提高，广大市民对物业服务的要求也越来越高。
   我县“民生之声”是市民反映情况、提出诉求的重要渠道。县住房城乡建委高度重视“民生之声”交办事项办理，针对市民普遍关注的物业管理问题，安排房管科具体负责服务企业和从业人员的监督管理。

   对于民生办交办的问政事项认真办理，通过和问政人沟通了解基本情况、调查问政事项、最后形成处理意见、并在规定时限内及时告知问政人、对于问政人不理解的及时疏导心结，不断提高群众满意度。

   在橙都印象小区，商家把灯箱广告放在电梯口位置，影响了正常通行。群众利益无小事，小区物业当即到现场督促商家撤走灯箱，受到群众的一致好评。
   在奉中花园小区，某楼栋电梯损坏影响学生出行，奉中物业在立即派专业电梯维修人员在最短的时间内维修好了电梯，问政人对于物业处理问题及时表示非常满意。
   在滨江国际美食街，迎风超市旁的电梯玻璃碎裂，接到反映后，海成物业立即启动更换程序在超短的时间内更换好玻璃。

   诸如此类的民生实事举不胜举,县住房城乡建委房管科和所有物业工作人员本着心系群众,充分运用“民生之声”平台,为民做实事、切实为民“发声”
   2023年,县住房城乡建委将进一步厚植为民情怀,继续用好“民生之声”,用心听民意，耐心解民忧.

来源：县住房乡建委

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