重庆渝东医院丨优质服务辅导项目正式启动

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      为深入贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》《健康中国行动（2019-2030年）》，进一步改善提升医院医疗服务质量和服务水平，打造优质高效的医疗服务体系，重庆渝东医院与禅创医管近日成功签约优质服务体系建设项目。9月28日下午，重庆渝东医院开展优质服务辅导项目启动仪式。

       出席启动仪式的有重庆渝东医院院长张奎，佛山复星禅诚医院副院长 大健康医院执行院长、“禅医式服务”模式创始人招顺带院长，禅医健康服务部副主任兼服务质量科黄铭科长，宏信健康战略运营中心学科管理高级经理池琦经理，重庆渝东医院党支部余长彪书记，重庆渝东医院刘新国副院长，重庆渝东医院马建军副院长，重庆渝东医院邢弟林副院长，重庆渝东医院朱小霞副院长；重庆渝东医院工会段久明主席、重庆渝东医院唐雪林副院长、禅医健康服务部资深培训师  禅创总经理助理张晴祺、及重庆渝东医院中层干部、全体员工参加启动仪式。

重庆渝东医院院长张奎致辞

      张奎院长感谢远道而来的佛山医院团队，并讲到重庆渝东医院始终坚持“医院发展，员工幸福，社会满意，政府乐见”的愿景；始终坚持“以病人为中心，以质量为核心，回归医疗本质”的宗旨，一直用行动切实提高患者就医满意度，努力打造有情怀、有温度、有内涵的渝东品牌，以创新为动力，《重庆渝东医院2022-2024年战略规划》中提出“优质服务体系建设”为医院重要举措，医院将更进一步重视优质服务内涵建设。

佛山复星禅诚医院招顺带院长致辞

招顺带院长对禅诚医院和“禅医式服务”模式做简单的介绍，“禅医式服务”模式致力打造中国医院优质服务标杆，禅医优质服务的成功经验值得我们学习，此次重庆渝东医院与禅创医管的合作，意味着我院将全面推进优质服务体系建设项目，在禅创医管的大力指导与帮助下，我院力争为患者提供更规范、高效、优质的医疗服务。进一步提升医院服务内涵。

优质服务辅导项目颁发聘书

此次重庆渝东医院与禅创医管的合作，意味着重庆渝东医院将全面推进优质服务体系建设项目，在禅创医管的大力指导与帮助下，渝东医院力争为患者提供更规范、高效、优质的医疗服务。进一步提升医院服务内涵。

张奎院长与7位副院长签署优质服务项目推进责任状

朱小霞副院长项目推进宣誓

朱小霞副院长带领全体渝东人进行现场宣誓，慷慨激昂的宣誓，不仅仅是目标和责任的承担，更是信心、勇气和力量的传递，渝东医院全体员工的团结和努力，一定能圆满完成优质服务项目各项目标。
张院长最后总结说道，医疗服务工作从规范化到精细化，再到品牌化，还有很长的路要走。下一步，希望今后禅创医管能够给予我院全方位的指导和帮助，重庆渝东医院将以构建良好的服务文化为切入点，进一步健全完善服务管理体系，在服务的精细化、差异化、个性化上下功夫，不断强化服务理念，创新服务模式，进一步提升医院服务内涵，努力打造具有市场竞争力的服务品牌，为患者提供更规范、高效、优质的医疗服务。

神奇的很

为患者提供更规范、高效、优质的医疗服务